Заказы
Заказ товара из объявления: доставка, статусы, номер посылки — для покупателя и продавца.
«Заказы» — сделки по объявлениям из раздела «Товары». Покупатель оформляет заказ, продавец ведёт его по статусам, оба видят, что происходит. Оплату продавец и покупатель согласуют сами — сайт деньги не списывает.
Как заказать
- Откройте объявление в «Товарах» и нажмите «Заказать».
- Укажите количество и доставку: Нова Пошта, Укрпошта, Курьер или Самовывоз. Для доставки — город и отделение или адрес.
- Впишите получателя и телефон, при желании — комментарий продавцу.
- Нажмите «Заказать» — заказ появится в разделе «Заказы» → «Мои покупки», а продавцу придёт уведомление.
Лот аукциона заказать может только победитель — после окончания торгов, по цене его ставки.
Статусы
| Статус | Что значит |
|---|---|
| Новый | Заказ оформлен, ждёт ответа продавца |
| Принят | Продавец подтвердил заказ |
| Отправлен | Посылка в пути — номер посылки (ТТН) виден в заказе |
| Выполнен | Покупатель получил заказ |
| Отменён | Заказ отменён — причина видна в заказе |
Кто что делает
- Продавец («Мои продажи»): «Принять заказ», «Отметить отправку» (с номером посылки), «Отменить заказ». При самовывозе — «Заказ выдан».
- Покупатель («Мои покупки»): отменить новый заказ, а когда посылка пришла — «Я получил заказ».
О каждой смене статуса второй стороне приходит уведомление. Кнопка «Написать» в заказе открывает переписку по этому объявлению.